Usein kysytyt kysymykset

Yleisimmät kysymykset ja vastaukset. Jos et löydä omaasi, kirjoita meille – autamme mielellämme.

Tilaus, toimitus ja maksaminen

Kuinka kauan toimitus kestää?

Lähetämme tilaukset 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Tšekissä lähetys saapuu 1–2 arkipäivässä, muihin maihin yleensä 2–6 arkipäivässä.

Paljonko toimitus maksaa?

Tšekissä 49 Kč noutopisteeseen ja 99 Kč kotiinkuljetuksella. Slovakiaan, Saksaan ja Itävaltaan 3,90 € ja 5,90 €. Muihin EU-maihin ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan 5,90 €. Tilauksella toimitus on ilmainen. Lisätiedot löydät sivulta Toimitus ja maksaminen.

Miten voin maksaa?

Maksukortilla (Visa, Mastercard), Apple Paylla, Google Paylla tai Shop Paylla. Tarjonta voi vaihdella maittain – näet kaikki käytettävissä olevat vaihtoehdot kassalla ennen tilauksen viimeistelyä.

Mihin maihin toimitatte?

Toimitamme 15 Euroopan maahan kuljetusyhtiöillä GLS, PPL, DHL ja Packeta (Zásilkovna).

Käyttö

Miten minun tulisi käyttää ravintolisiä?

Aamulla ruoan kanssa NAD+ Prime (2 kapselia), MitoGenix (2 kapselia) ja LifeCharge (3 kapselia). Keskipäivällä tai iltapäivällä MindBoost (2 kapselia) ja ShieldPro (2 kapselia). Illalla 30–60 minuuttia ennen nukkumaanmenoa DeepRest (3 kapselia). Tarkka annostus on aina ilmoitettu kyseisen tuotteen etiketissä.

Voinko yhdistää tuotteita?

Kyllä, koko sarja on suunniteltu niin, että tuotteita voi käyttää yhdessä – päivän rytmitys löytyy edellisestä vastauksesta. Jos käytät lääkkeitä tai olet lääkärin hoidossa, keskustele asiasta etukäteen lääkärin tai apteekkihenkilökunnan kanssa.

Kenelle tuotteet on tarkoitettu?

Naisille ja miehille 30 ikävuodesta alkaen. Tuotteita ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille, raskaana oleville eikä imettäville naisille.

Kuinka pitkäksi aikaa yksi pakkaus riittää?

Yksi pakkaus vastaa noin 30 päiväannosta eli suunnilleen yhden kuukauden säännöllistä käyttöä.

Milloin huomaan vaikutuksen?

Ravintolisät eivät vaikuta yhdessä yössä. Suosittelemme käyttämään niitä säännöllisesti vähintään kolmen kuukauden ajan – juuri siksi annamme niille 90 päivän tyytyväisyystakuun.

Laatu ja pakkaus

Miten valvotte laatua?

Valitsemme raaka-aineet itse ja teemme yhteistyötä vain tarkoin valittujen toimittajien kanssa. Jokainen erä käy läpi tarkastuksen, jossa varmistetaan valmiin koostumuksen sisältö, puhtaus ja stabiilisuus.

Miksi tuotteet ovat lasissa?

Lasi suojaa sisältöä kosteudelta ja hapelta paremmin kuin muovi, ei reagoi sisällön kanssa ja voidaan kierrättää yhä uudelleen ilman laadun heikkenemistä.

Tilaus ja palautus

Miten tilaus toimii?

Kuukausitilauksessa saat 20 % alennuksen, kolmen kuukauden tilauksessa 30 % alennuksen ja ilmaisen toimituksen. Tilauksen voi milloin tahansa keskeyttää, muuttaa tai peruuttaa. Lisää tietoa sivulla Tilaus.

Mitä jos tuote ei sovi minulle?

Voit palauttaa avaamattoman pakkauksen 14 päivän kuluessa ilman syytä. Ja jos käytät tuotetta huolellisesti kolmen kuukauden ajan etkä huomaa mitään parannusta, palautamme rahasi myös avatusta pakkauksesta. Ehdot löydät sivulta Reklamaatiot ja palautukset.

Etkö löytänyt vastausta?

Kirjoita meille osoitteeseen info@nozono.com. Vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa.